Het project ‘Vernieuwd Kwaliteitssysteem’ is een door de leden van de Federatie Landbouw en Zorg gedragen project met als kernopdracht het bewerkstelligen dat professionele en kwalitatief hoogwaardige zorg op zorgboerderijen tot stand komt.

 

Kwaliteit is een belangrijk aspect van zorg en welzijn. Juist in de persoonlijke en kleinschalige benadering van de zorg op een landbouwbedrijf ligt een deel van haar kracht.

 

Echter, met een sector die een stormachtige groei meemaakt, is het belangrijk om ook te zorgen voor adequate systemen die kwaliteit inbouwen, meten, stimuleren en controleren.

De Federatie Landbouw en Zorg (met als leden LLTB, LTO-Noord, ZLTO en de regionale samenwerkingsverbanden van zorgboeren) staat als brancheorganisatie aan de lat om het kwaliteitssysteem voor de zorglandbouw te beheren en te onderhouden.

 

De strategie loopt langs twee sporen:

-              de actualisatie en aanscherping van het bestaande kwaliteitshandboek

-              het opzetten en implementeren van een cliënttevredenheidsysteem op basis van zelfredzaamheid, tevredenheid en empowerment van de cliënt.